|
أهمية التدريب:
تجهل كثير من المنظمات العربية
أهمية التدريب, وذلك لاعتقاد البعض بأن التدريب إنفاق بلا
فائدة, ولعدم الاقتناع بأهمية التدريب في التطوير وزيادة
فعالية الأداء الوظيفي, فمن خلال التدريب يمكن معالجة نقاط
الضعف وتحويلها لنقاط قوة, مع التركيز على زيادة وتقوية نقاط
القوة, بحيث يصبح المتدرب يقوم بكافة الأعمال الموكلة له بكل
كفاءة وبأسرع وقت مع تقليل الأخطاء والتي غالباً ما تكلف
المنظمات الكثير من الموارد سواء المالية أو المادية منها.
ومن خلال التدريب يمكن زيادة الولاء
الوظيفي والتقليل من دوران العمالة والتي تكلف المنظمات الكثير
أيضا.
وعند مقارنة تكاليف التدريب
والاستثمار في العقول البشرية بالمنافع التي ستحصل عليها
المنظمات العربية فإن هذه التكاليف تكاد لا تذكر, ويظهر ذلك
جلياً في النموذج الياباني الإداري, حيث اهتموا كثيراً بتطوير
الموارد البشرية لديهم مما مكنهم من المنافسة في الأسواق
العالمية بجودةٍ عاليةٍ وبأسعارٍ أقل من المنتجات الأوربية أو
الأمريكية.
لماذا التدريب لدينا أفضل؟؟
نقوم في مركز الإبداع للتدريب
باختيار برامجنا التدريبية بعنايةٍ فائقةٍ, ولا يتم اختيار
البرامج بشكل عشوائي, وإنما بعد تمحيصٍ مضنٍ ودراسةٍ حثيثةٍ
لاحتياجاتِ السوقِ من خلال بعض النماذج والاستقصاءات السوقية.
أما مدربينا فيتم اختيارهم بعناية
أيضاً, من خلال الإطلاع على أعمالهم وخبراتهم العملية والعلمية.
وحقائبنا التدريبية معدةٌ بدرجةٍ
عاليةٍ من الدقة حيث يتم مراجعتها وتمحيصها وتدقيقها لغوياً
ونحوياً ومعلوماتياً.
وأما خدمة عملائنا فهي الأساسُ
لدينا, ويلمس ذلك كل من جربنا وشاركنا النجاح, فنحن في مركز
الإبداع للتدريب نحاول بشتى الطرق والوسائل تقديم (خدمة فائقة
التميز) من خلال تقديم أفضلِ الخدماتِ وأفضل تدريبٍ وأكثر
المدربين جدارةً, ومن خلال سرعة تقديم الخدمة لعملائنا وتلبية
احتياجاتهم والرد على استفساراتهم والنظر في ملاحظاتهم في أقصى
سرعةٍ ممكنةٍ, فلا يستغرق الحصول على الإجابة والبيانات
المطلوبة أكثر من 5 خمس دقائق عند الاستفسار من أي طرف كان,
حتى وإن كان خارج أوقات الدوام الرسمي,
|